Verzendbeleid

Bij KaartenKnaaierSTCG doen wij ons uiterste best om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verzenden.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt en doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Tijdens drukke periodes, feestdagen of vakanties kan de verwerking iets langer duren.

Verzendmethode

Wij verzenden bestellingen via PostNL of DHL. Afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling kiezen wij de meest geschikte verzendmethode.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij een vast verzendtarief van € 7,95 per bestelling. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Bulk-verzendoptie

Kies je tijdens het afrekenen voor de Bulk-verzendoptie? Dan wordt je bestelling niet direct verzonden.

Wij bewaren je aangekochte kaarten veilig en voegen nieuwe bestellingen die ook met de Bulk-optie zijn geplaatst hieraan toe. Zodra je besluit je kaarten te laten verzenden en je bij een volgende bestelling de verzendkosten van € 7,95 afrekent, sturen wij alle opgespaarde kaarten in één zending naar je op.

Zo kun je meerdere aankopen combineren en zelf bepalen wanneer je jouw verzameling wilt laten versturen. Opgespaarde Bulk-bestellingen worden bewaard totdat je ervoor kiest de verzending af te rekenen.

Levertijd

Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd:

• Nederland: 1 tot 2 werkdagen.
• België: 2 tot 5 werkdagen.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen afwijken door drukte of vertragingen bij de vervoerder. Aan de genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Track & Trace

Wanneer jouw bestelling met een Track & Trace-code wordt verzonden, ontvang je deze per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Onjuist afleveradres

Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt. Bij een onjuist opgegeven adres waardoor een bestelling retour komt, kunnen de kosten voor een nieuwe verzending aan de klant worden doorberekend.

Vragen

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website. Wij helpen je graag.