Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Kaartenknaaierstcg

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 11 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Kaartenknaaierstcg

Website: kaartenknaaierstcg.nl

E-mailadres: info@kaartenknaaierstcg.nl

KvK-nummer: Nog in te vullen

BTW-nummer: Nog in te vullen

Vestigingsadres: Nog in te vullen

Kaartenknaaierstcg is een webshop gespecialiseerd in de verkoop van originele en nieuwe sealed Pokémon- en One Piece Trading Card Game-producten, accessoires en mystery boxes.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Kaartenknaaierstcg en op iedere overeenkomst die via de webshop wordt gesloten.

  2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door Kaartenknaaierstcg zijn bevestigd.

  4. Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Alle aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.

  2. Kennelijke vergissingen, drukfouten, prijsfouten of schrijffouten binden Kaartenknaaierstcg niet.

  3. Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleuren, verpakkingen en uitvoeringen kunnen door de fabrikant worden gewijzigd.

  4. Alle producten worden geleverd zolang de voorraad strekt.

  5. Kaartenknaaierstcg verkoopt uitsluitend originele producten afkomstig van officiële distributeurs of betrouwbare leveranciers.

Artikel 4 – Productinformatie

  1. Sealed producten worden nieuw en ongeopend geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. De originele seal maakt onderdeel uit van het product.

  3. Kleine beschadigingen aan de buitenverpakking of folie die zijn ontstaan tijdens productie, opslag of transport vormen niet automatisch een gebrek aan het product.

  4. Kaartenknaaierstcg kan niet garanderen welke kaarten, zeldzaamheden of andere inhoud zich in een sealed product bevinden. De inhoud wordt volledig bepaald door de fabrikant.

  5. Er wordt geen garantie gegeven op zogenaamde "pull rates", hits, chase cards of andere willekeurige inhoud.

  6. Mystery boxes bevatten een willekeurig samengestelde inhoud zoals beschreven op de productpagina.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra Kaartenknaaierstcg de bestelling heeft bevestigd.

  2. Kaartenknaaierstcg behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.

  3. Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn nadat een bestelling is geplaatst, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Eventuele reeds betaalde bedragen voor het niet leverbare product worden terugbetaald.

Artikel 6 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenen.

  3. Kaartenknaaierstcg behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.

  4. Een prijswijziging heeft geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

  5. Kennelijke prijsfouten of systeemfouten geven de klant geen recht op levering tegen de foutieve prijs.

Artikel 7 – Betaling

  1. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

  2. Kaartenknaaierstcg accepteert de volgende betaalmethoden:

    • iDEAL

    • Bancontact

    • Klarna

    • Creditcard

  3. Bij gebruik van Klarna zijn tevens de voorwaarden van Klarna van toepassing.

  4. Wanneer een betaling wordt geweigerd, geannuleerd of teruggedraaid, behoudt Kaartenknaaierstcg zich het recht voor de bestelling niet uit te voeren of te annuleren.

  5. Kaartenknaaierstcg behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij een vermoeden van fraude, misbruik of onrechtmatig gebruik van betaalmethoden.


    Artikel 8 – Levering en verzending

    1. Kaartenknaaierstcg verzendt bestellingen via PostNL of DHL.

    2. Bestellingen worden na ontvangst van de volledige betaling zo spoedig mogelijk verwerkt en verzonden.

    3. Op de website vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.

    4. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres kunnen aan de klant worden doorberekend.

    5. Kaartenknaaierstcg verzendt bestellingen standaard onverzekerd, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

    6. Het risico van beschadiging of verlies van een bestelling gaat bij consumenten pas over op het moment dat de bestelling aan de klant of een door de klant aangewezen derde is afgeleverd.

    Artikel 9 – Controle bij ontvangst

    1. De klant wordt geadviseerd de bestelling direct na ontvangst te controleren.

    2. Indien een bestelling zichtbaar beschadigd is aangekomen, wordt de klant verzocht hiervan zo spoedig mogelijk foto's te maken van:

      • de verzenddoos;

      • het verzendlabel;

      • de eventuele schade aan het product.

    3. Meldingen van transportschade dienen zo snel mogelijk na ontvangst te worden doorgegeven via info@kaartenknaaierstcg.nl.

    Artikel 10 – Herroepingsrecht

    1. Indien de klant een consument is, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

    2. Tijdens deze bedenktijd dient de klant zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.

    3. Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product compleet, ongebruikt en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

    4. De directe kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij wettelijk anders is bepaald.

    5. Na ontvangst en controle van de retourzending zal Kaartenknaaierstcg het verschuldigde bedrag binnen de wettelijke termijn terugbetalen.

    6. Indien een geretourneerd product meer is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan Kaartenknaaierstcg een waardevermindering in rekening brengen, voor zover de wet dit toestaat.

    Artikel 11 – Uitsluiting van het herroepingsrecht bij TikTok Rip & Ship

    1. Kaartenknaaierstcg biedt klanten de mogelijkheid om een besteld sealed product tijdens een TikTok-livestream te laten openen (Rip & Ship).

    2. Door tijdens het bestelproces voor de optie "TikTok Rip & Ship" te kiezen, verzoekt de klant Kaartenknaaierstcg uitdrukkelijk om de overeenkomst uit te voeren voordat de wettelijke bedenktijd is verstreken.

    3. De klant erkent dat het product tijdens de livestream wordt geopend en dat de originele verzegeling (seal) hierdoor wordt verbroken.

    4. Zodra het product tijdens de livestream is geopend, vervalt het wettelijke herroepingsrecht voor dat geopende product, voor zover de wet dit toestaat.

    5. De geopende kaarten en eventuele overige inhoud worden na afloop van de livestream zorgvuldig verpakt en naar de klant verzonden, tenzij vooraf anders is overeengekomen.

    6. Kaartenknaaierstcg adviseert klanten de livestream zelf te volgen. Indien de klant niet aanwezig is tijdens de livestream, blijft de uitvoering van de Rip & Ship-opdracht onverminderd geldig.

    Artikel 12 – Sealed producten

    1. Kaartenknaaierstcg verkoopt uitsluitend originele sealed producten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

    2. De inhoud van sealed producten wordt volledig bepaald door de fabrikant.

    3. Kaartenknaaierstcg geeft geen enkele garantie op de inhoud van boosterpacks, boosterboxen, Elite Trainer Boxes, displays of andere sealed producten.

    4. Teleurstellende pulls, ontbrekende chase cards of een lagere dan verwachte waarde van de inhoud vormen geen reden voor retour, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

    5. Kleine beschadigingen aan de buitenverpakking of folie die tijdens productie of distributie zijn ontstaan en geen invloed hebben op de inhoud van het product worden niet beschouwd als een gebrek.

    Artikel 13 – Mystery Boxes

    1. Mystery boxes bevatten een vooraf niet bekende samenstelling zoals omschreven op de productpagina.

    2. De klant koopt een mystery box met kennis van het verrassingselement.

    3. De inhoud van een mystery box geeft geen recht op compensatie, korting of omruiling uitsluitend omdat de inhoud niet aan de persoonlijke verwachtingen voldoet.

    4. Op mystery boxes is, voor zover wettelijk van toepassing, het wettelijke herroepingsrecht van consumenten van toepassing indien de mystery box ongeopend en in originele staat wordt geretourneerd.


      Artikel 14 – Wettelijke garantie

      1. Op alle door Kaartenknaaierstcg geleverde producten is uitsluitend de wettelijke garantie van toepassing.

      2. De wettelijke garantie houdt in dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.

      3. Er wordt geen aanvullende commerciële garantie verstrekt, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld.

      4. Garantie is niet van toepassing op schade die is ontstaan door:

        • onjuist gebruik;

        • eigen toedoen van de klant;

        • normale slijtage;

        • wijzigingen of reparaties die niet door Kaartenknaaierstcg zijn uitgevoerd;

        • schade ontstaan na het openen van sealed producten, tenzij sprake is van een wettelijk garantiegeval.

      Artikel 15 – Aansprakelijkheid

      1. Kaartenknaaierstcg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.

      2. Kaartenknaaierstcg is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen:

        • gevolgschade;

        • gederfde winst;

        • gemiste besparingen;

        • emotionele of financiële teleurstelling over de inhoud van een sealed product of mystery box.

      3. Kaartenknaaierstcg is niet aansprakelijk voor afwijkingen of productiefouten die door de fabrikant zijn veroorzaakt.

      4. Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

      Artikel 16 – Overmacht

      1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Kaartenknaaierstcg waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

      2. Hieronder vallen onder andere:

        • stakingen;

        • ziekte;

        • overheidsmaatregelen;

        • storingen bij vervoerders;

        • brand;

        • overstromingen;

        • internet- of betalingsstoringen;

        • problemen bij leveranciers.

      3. Tijdens een situatie van overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort zolang de overmacht voortduurt.

      Artikel 17 – Intellectueel eigendom

      1. Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, productomschrijvingen en overige inhoud op de website zijn eigendom van Kaartenknaaierstcg of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

      2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

      3. Pokémon, One Piece en alle bijbehorende merknamen, logo's en afbeeldingen zijn eigendom van hun respectieve rechthebbenden. Kaartenknaaierstcg is geen officiële vertegenwoordiger van deze merken, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

      Artikel 18 – Privacy

      1. Kaartenknaaierstcg verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

      2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

        • het verwerken van bestellingen;

        • klantenservice;

        • wettelijke administratieve verplichtingen;

        • verzending van bestellingen.

      3. Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

      4. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Kaartenknaaierstcg.

      Artikel 19 – Klachten

      1. Klachten over producten of de dienstverlening dienen binnen een redelijke termijn nadat de klant het gebrek heeft ontdekt schriftelijk te worden gemeld via info@kaartenknaaierstcg.nl.

      2. De klacht dient een duidelijke omschrijving van het probleem te bevatten en, indien mogelijk, te worden voorzien van foto's.

      3. Kaartenknaaierstcg streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

      Artikel 20 – Fraudepreventie

      1. Kaartenknaaierstcg behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, op te schorten of aanvullende informatie op te vragen indien sprake is van een redelijk vermoeden van fraude, misbruik of onrechtmatig handelen.

      2. Misbruik van retourprocedures, betalingsmethoden of acties kan leiden tot weigering van toekomstige bestellingen.

      3. Indien fraude wordt vermoed, kan Kaartenknaaierstcg aangifte doen bij de bevoegde autoriteiten.

      Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen

      1. Op alle overeenkomsten tussen Kaartenknaaierstcg en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

      2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

      Artikel 22 – Slotbepalingen

      1. Kaartenknaaierstcg behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

      2. De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt gepubliceerd op de website.

      3. Op reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold op het moment van het plaatsen van de bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

      4. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist Kaartenknaaierstcg met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.